Browsing: Opinió

António Guterres, secretari general de les Nacions Unides, adverteix que “de seguir així, estem cavant la nostra pròpia tomba”. No és una exageració, el futur de la humanitat està en joc. Els científics ho confirmen, el 2020, els gasos amb efecte d’hivernacle (GEI) causants de l’escalfament del planeta van augmentar, malgrat la restricció del trànsit i l’activitat econòmica produïda per la pandèmia

Ha començat el COP26, una trobada que té com a nom una abreviació del seu títol més llarg: Conferència de les Parts. Una denominació que fa referència a les trobades d’estats membres de l’Organització de les Nacions Unides. Un organisme, l’ONU, que hauria de servir per tal que el conjunt dels països del món poguessin tractar de tot allò que ens afecta de manera global

Les empreses que donen serveis sota el paraigua del sector del contact center busquen únicament el benefici econòmic. I tornem a la mateixa pregunta: donar una resposta de qualitat a les emergències sanitàries ha de comportar beneficis econòmics? És lícit que la gestió de les nostres emergències depengui del millor postor? No hauria de ser un dret de la ciutadania tenir els millors serveis per part de l’administració?

Se n’ha parlat poc de la deshumanització a què ens hem acostumat amb aquesta pandèmia. Darrere de les xifres diàries s’amaguen milers d’històries tristíssimes, com la de l’Olatz i el Marià que no han transcendit dels espais més íntims, però que han anat succeint-se en un degoteig constant